5 UX-Hacks in SharePoint für mehr User-Akzeptanz

Machen wir uns nichts vor: SharePoint-Entwickler sind keine UX-Designer - und das ist gut so!

SharePoint ist ein unglaublich leistungsfähiges Tool, aber es kann schnell zu einem Albtraum für die Benutzer werden, wenn die Benutzererfahrung (UX) nicht durchdacht gestaltet ist. Du kennen das bestimmt: überforderte Benutzer, Informationsflut und endlose Frustration, weil sie nicht wissen, wohin sie klicken oder wie sie vorankommen sollen.

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Als Entwickler oder Administrator konzentrierst du dich auf die Entwicklung von Funktionen, nicht auf die Gestaltung eines nahtlosen Benutzerflusses. Aber jetzt kommt der Knackpunkt: Ohne eine gute UX ist die ganze Funktionalität wertlos. Wenn die Benutzer nicht herausfinden können, wie sie deine Lösung nutzen können, werden sie sie einfach nicht verwenden.

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Hier ist die gute Nachricht:

Du musst kein professioneller UX-Designer sein, um dieses Problem zu lösen. Mit ein paar einfachen, umsetzbaren Tricks kannst du SharePoint-Lösungen intuitiver, angenehmer und benutzerfreundlicher gestalten. Diese kleinen Verbesserungen können eine große Wirkung haben - sie helfen den Benutzern, sich in Prozessen zurechtzufinden, das zu finden, was sie brauchen, und effizienter zu arbeiten.

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Lass uns fünf einfache UX-Tipps erkunden, die dein SharePoint-Spiel aufwerten werden. Du musst kein Experte sein. Befolge einfach diese praktischen Schritte, um Lösungen zu erstellen, die von den Benutzern gerne genutzt werden!

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1. Nur das Nötigste zeigen

Die Nutzer sind oft mit einer Informationsflut konfrontiert - zu viele Informationen auf einer Seite oder in einer Liste, so dass es schwierig ist, zu wissen, was als nächstes zu tun ist. Das kann die Nutzer frustrieren und zu geringem Engagement führen.

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Die Lösung:

• Zeige bei jedem Schritt nur die relevanten Informationen an.
• Verstecke alles, was nicht sofort benötigt wird.
• Verwende intelligente Formulare, in denen die Informationen je nach den Eingaben des Benutzers nach und nach erscheinen.

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Durch die Unterteilung in kleinere Schritte können sich die Benutzer konzentrieren und sicher vorgehen.

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2. Visuelle Hierarchie verwenden

Ohne klare Priorisierung wissen die Benutzer nicht, wo sie zuerst suchen sollen. Wichtige Aktionen können in Vergessenheit geraten, was zu Verwirrung führt.

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Die Lösung:

Erstelle eine visuelle Hierarchie durch:

• Priorisierung der Inhalte: Entscheide, was die Nutzer als erstes, zweites und drittes sehen sollen.
• Verwendung von Gestaltungshinweisen: Wichtige Elemente hervorheben durch:
  • Größere Darstellung.
  • Verstärkung des Kontrasts (z. B. durch kräftige Farben oder höhere Helligkeit).
• Teste dein Design: Frage zufällig ausgewählte Personen, was ihnen zuerst auffällt. Wenn ihre Antwort deinen Erwartungen entspricht, funktioniert deine Hierarchie.

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3. Schritte visualisieren

Benutzer fühlen sich in mehrstufigen Prozessen oft verloren. Sie wissen nicht, was sie bereits getan haben, wo genau sie sich im Prozess befinden und was als nächstes kommt.

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Die Lösung:

• Visualisiere die Prozessschritte deutlich.
• Zeige den Benutzern, wo sie sich im Prozess befinden (z. B. Schritt 2 von 5).
• Markiere abgeschlossene Schritte und den aktuellen Schritt.

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Das reduziert die kognitive Belastung und sorgt dafür, dass sich die Benutzer bei der Navigation durch deine Lösung sicher fühlen.

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4. Buttons wie Buttons designen

In SharePoint sehen Buttons oft nicht klickbar aus, was die Benutzer verwirrt, wo sie als nächstes klicken sollen. Sie sehen eher wie ein Textfeld aus. Im Laufe der Zeit haben sich die Benutzer an ein bestimmtes Design gewöhnt, das sie mit einem klickbaren Button assoziieren. Dies solltest du auch bei deinen Lösungen berücksichtigen.

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Die Lösung:

Gestalte Buttons, die auffallen:

• Verwende abgerundete Ecken oder eine kräftige Hintergrundfarbe.
• Erstelle klare und auffällige Buttons, die sich abheben.
• Folge der visuellen Hierarchie:
  • Markiere den primären Button (z. B. "Absenden").
  • Gestalte sekundäre Buttons anders, mit weniger visueller Betonung.

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5. White Space hinzufügen

Unübersichtliche Designs ohne Spielraum erschweren das Lesen und Navigieren auf einer Seite.

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Die Lösung:

• Verwende White Space (Leerraum um Elemente herum), um Inhalte zu trennen.
• Gruppiere zusammengehörige Elemente und lasse genügend Platz zwischen den Abschnitten.

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Vorteile:

• Bessere Lesbarkeit: Die Benutzer können die Seite schnell scannen.
• Visuelle Klarheit: Sie verringert das Gefühl, überfordert zu sein.
• Professionelles Aussehen: Saubere Designs wirken vertrauenswürdiger und ausgefeilter.

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In diesem Video erhältst du weitere Informationen zu den 5 UX-Tipps von unserem UX-Designer Raphael. Er zeigt dir auch praktische Beispiele für jeden Tipp und gibt Tipps zur Umsetzung:

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Checkliste: Was für eine großartige UX in SharePoint zu tun ist

✅ Vereinfache deine Seiten - blende irrelevante Informationen aus.

✅ Priorisiere Elemente anhand von Größe, Farbe und Kontrast.

✅ Hinzufügen von visualisierten Schritten für mehrstufige Prozesse.

✅ Gestalte klare und klickbare Buttons.

✅ Nutze White Space, um dein Design zu entrümpeln.

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Deine wichtigsten Learnings

Erinnerst du dich an unseren Ausgangspunkt? SharePoint-Lösungen sind leistungsstark, aber ohne ein benutzerfreundliches Design können sie schnell zu einer Quelle der Frustration werden.

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Als SharePoint-Entwickler musst du kein UX-Experte sein, um etwas zu bewirken. Mit ein paar einfachen UX-Strategien kannst du deine Lösungen in Tools verwandeln, die den Benutzern gefallen.

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Wage den Sprung, fange klein an, und beobachte, wie diese Änderungen die Art und Weise verändern, wie dein Team mit deinen SharePoint-Lösungen interagiert.

‍Großartige UX ist zum Greifen nah - und das ist es wert!